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7月02日
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公司是个大局域网,所以95%网络问题可以通过自行修复解决;
链接2楼半打印室的方法:
可以传送文件,远程打印文件。打印室内线电话9135;同时按下键盘的“windows键+R”,
弹出运行窗口输入:\\192.168.1.199【windows键是左下角 alt键边上那个只有图标的键】
故障问题1:只有个人无法上网?
解决方案:
1. 确保本机网线连接正常,根据本机电脑后的网线接头标记找到对应的路由器的插头,正常情况下应该是对应的绿灯快速闪烁;如果不行请拔下了等10秒钟插上,确保对应的绿灯闪烁;
2. 修复网络连接,
只需要打开“网络连接”右击“本地连接”,然后右击选择“修复”,
或者右键点击右下角“两台电脑”的标志,选择“修复”
3. 选择360安全卫士(qq安全卫士,金山安全卫士等)进行网络修复连接;
如果以上都不行,就直接重启电脑。
故障问题2:能上QQ不能上网页;
1. 控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键选择修复
2. 控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—ip和dns全部自动获取;
3. 选择360安全卫士(qq安全卫士,金山安全卫士等)进行网络修复连接;
故障问题3:整个办公室无法上网;
1. 迅速查看路由器,保证电源供应没问题;
2. 如果1号(主线)绿灯不闪烁,重新插拔网络主线,停顿10秒再插上;
如果绿灯仍然不闪烁,证明网络不通,请及时联系管理员。
故障问题4:如果全部楼层网络不通,且持续时间较长,请不必再联系管理员,因为他很忙。
但是,可以给予短信或微信支持;然后耐心等待办公室通知;
故障问题5:电话不通或没有信号音,
请先查看线路是否被踢掉,电话是不是进水,
如果线路没问题,请及时联系管理员;虽然他不一定能解决问题。
标签:局域网故障 网络维护
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