【官方】京东企业业务即京东慧采业务山东区案例讲解

一、基本概况

京东集团是一家以供应链为基础的技术与服务企业，近年来已逐步成为全球最值得信赖的企业之一。作为同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，京东集团在零售、物流、科技、健康、保险、产发、国际化业务、工业8大业务领域全面推进，并以扎实、创新的新型实体企业发展经验助力实体经济高质量发展。在自身各项业务不断发展的同时，京东也与政府、军队及企事业单位在全渠道采购、智慧物流、智慧城市、福利优待等方面开展全方位合作，推动数字化升级转型。目前，京东已为超过15万家的政府及军队采购人、6000多家大型企业集团提供服务，获得广泛认可和好评。

京东企业业务事业部山东区，团队规模14人，负责服务全省国央企、能源、运营商、政府、高校、医院以及垂直行业客户，是京东集团服务山东区域企业和政府电商化采购的重要窗口，京东企业业务将京东集团在电商、技术、供应链、金融等方面长期积累的优势，与企业运营管理上的丰富经验融合，打造出灵活、可定制的智能采购解决方案，服务于企业多场景的采购管理需求，为政府、企业及事业单位提供一站式、定制化、智能化的采购解决方案及服务，帮助企业整体优化采购流程，降低采购成本，提升采购管理水平。

二、合作模式探讨

目前集团采购存在以下问题，传统采购模式：通过寻源、比价、协议谈判、招投标等方式确定合格供应商，当前模式有如下几个特征：

集团管理层 

1. 采购合规与采购效率难以平衡

2. 供应商管理难度大，寻源成本高

3. 采购管理效率低，缺乏有效的管理工具

集团业务部门

1. 采购申请复杂，采购流程冗长

2. 需求提报困难，需求难以跟踪

3. 商品信息不全，可选范围狭小

4. 实时采购难，移动端需求强烈

5. 订单、对账、发票、支付等环节，复核工作量大

6. 无法确保采购预算高效管控

7. 没有全流程的准确数据分析和监控工具

（一）共建共创高新控股阳光采购商城

    加强高新控股资金、资产、资源等要素交易的综合监管，规范物资采购行为，降低采购成本，营造良好营商环境，建立健全“主导择优与竞争结合、廉洁与高效统一、依法合规、公开透明、信息共享、有效监管”，共同打造山东省国资阳光采购平台。

国资阳光采购商城运用现代互联网技术与人工智能、大数据等技术，为企业实施网上采购提供自主、高效便捷的全链条的功能与服务。提升国企采购专业化、智能化水平。

京东可以提供核心内容具体如下：

电商化采购的优势：一、阳光、高效、低成本，规范企业采购行为；二、采购权下放，管理权上升。

针对以上情况，京东商城作为入围政府采购的电商企业，是国内知名的电商平台，具有有以下突出优势：

1、京东免费为高新控股搭建专属免费采购平台(商城样式如下，参考中国绿发)。从京东平台上可以直接获取大量产品，品类齐全，京东的寻源团队为企业服务，平台向企业客户完全开放，采购全流程历史数据永久保持；

2、价格实时波动，透明，公开，依靠整个市场环境，接受全社会监督，保证采购的合规性。

3、超快的配送速度，当日达、次日达；超广的配送范围，京东已经建立了城乡一体化的物流网络，覆盖西藏、新疆，实现了城际配送、城市配送、农村配送的有效衔接，可有效降低企业的库存成本，如降低企业库存费用、减少库房使用面积、减少仓库管理人员等；

4、京东企业专属采购平台支持移动端和电脑端，随时随地进行采购工作；内置多级审批和采购大数据分析功能，集团可实时监测下属单位的采购情况，下属单位可随时汇总采购数据，多维度分析采购情况；

5、京东企业端采购平台全部为京东自营产品，品质把控严格，全部由京东统一开票，财务只需和京东一家对账即可，售后问题全部由京东负责；

6、京东金融可为高新控股采购开放账期(该结算方式需结合贵司电商采购规模，以及核销制度是否支持在账期内回款，综合考量开通)，集团及下属单位可当月采购，次月对账、还款；

7、京东作为入围全国各省政府采购名单的大型电商平台，与企业合作成熟，价格透明，可以有效规避采购风险； 

8、京东可为高新控股提供专业的人工服务团队。通过电商平台（京东商城）进行采购，商品信息一目了然，任何人都可查询，订单信息、交流信息均有档可查，监督部门可以有效地进行监督审查。并且采购物资可以直接按需求项目地发放。有效节省时间、人力、物流及管理成本；在京东自营式电商平台上，企业还能够直接采购到价格最低、质量有保障的厂家正品，资金成本也降到最低；同时，电商采购较传统采购更阳光、透明，减少了企业采购人员权力寻租空间，杜绝腐败滋生。

（二）增值服务

发挥京东集团智能供应链资源及能力优势，以及丰富的运营经验，参与平台相关的营销工作。

其中营销场景具体如下：

采购商城：发挥京东海量商品和价格优势，为国资阳光采购商城提供符合采购规定的自营类企业专享价格商品，并且由京东提供仓储和物流配送一站式服务。对于需求量比较大的商品，双方共同整合供应链，争取最优价格政策。实现国有企业办公物资采购的同时，还提供工业品设备采购、员工福利采购、食堂副食品采购等多种采购场景，满足客户采购的多样性需求。

2、工会福利版块：京东基于全国政企客户工会福利采购经验，为国有企业提供一站式工会福利采购版块，工会福利版块包含零散选品区和套餐选品区，编制人员可在工会福利版块实现自由选品。

3、国企内部员工内购平台（酷兜）：国企人员内购平台是基于京东员工福利管理与人才管理经验的深刻洞察，打造的一站式智能内购福利平台，最大程度满足了国企人员的多样性需求及优质个人体验，对比京东商城，为编制人员提供商品均价7.5折左右的商品。（P.S. 员工体量>3000人（集中性较强，能支持线上线下联动）。）

三、电商（京东商城）采购流程的说明

1、电商采购以生成的采购订单代替采购合同；节约每次零星采购的繁琐流程，电商采购终身留痕，规避审计风险。

2、京东平台提供大客户协议价商品，采购量达到一定标准(单次单品采购20万元以上或长期采购商品)的支持议价；

3、先付款再到货或提供月结模式，普通发票提供电子发票，若公司要求开具增值税发票，则在货到后7天左右完成开具；

4、需求部门根据经审批的需求计划、采购计划，经网上操作产生报价单及预付款申请，财务部按要求付款。

四、合作流程

五、考察总结

基于京东大客户采购的“阳光、透明、高效”的综合服务能力，集团可以合作京东慧采、京东锦礼、京东E卡、京东领货码、京东家装、京东电器、京东汽车、京东健康、京东洗衣、京东企悦服务等各种合作场景。

建议集团各部门、事业部及权属单位可在办公用品集采、员工福利、礼品卡采购、市场营销、劳动保护、物业后期、业主奖励积分兑换、渠道奖励等服务场景进行对接合作，先试用再全面推广京东慧采采购平台，感受电商化采购带来的高效和便利。

标签：京东慧采  京东企业业务  李加伟